Werkt je radioreclame? Zo meet je het eerlijk.
Kort antwoord: radio meet je niet aan klikken, want niemand klikt op een radiospot. Je meet het aan wat luisteraars daarna doen: ze zoeken je naam op, gaan naar je site, bellen of lopen binnen. Tijdens radiocampagnes stijgt het aantal Google-zoekopdrachten naar het geadverteerde merk met gemiddeld circa 29% (bron: RAB, Radio Drives Search).
Dat effect kun je zichtbaar maken, maar alleen als je vóór de eerste spot weet waar je naar kijkt. Een campagne zonder nulmeting is een mening, geen resultaat.
Waarom je radio niet op klikken moet afrekenen
De meeste marketingrapportages geven de beloning aan de laatste klik. Hoort iemand je spot in de auto en zoekt die 's avonds je naam op in Google, dan telt dat bezoek als ‘zoekmachine’ of ‘direct’. De radio krijgt nul, terwijl die het zoeken in gang zette.
Ons standpunt: wie radio beoordeelt op klikken, meet het verkeerde en stopt precies op het moment dat het begint te werken. Kijk naar de verandering in gedrag, niet naar de bron van één bezoek.
Vier dingen die je wél kunt meten
- Zoekopdrachten op je merknaam. In Google Search Console zie je per dag hoe vaak mensen op je naam zoeken. Dit is de meest directe spiegel van radio.
- Websitebezoek per regio. In Google Analytics zie je of het bezoek stijgt in de regio waar je spot loopt, en niet in de rest van het land.
- Telefoontjes en aanvragen per dag. Vergelijk met dezelfde weken vóór de campagne en, als je het hebt, met dezelfde periode vorig jaar.
- Een eigen actie in de spot. Een actiewoord of een korte, makkelijk te onthouden webadres. Houd het kort: een lange link onthoudt niemand.
De eerlijkste test: een regio mét en een regio zonder
Wil je echt weten wat radio doet, zend dan in regio A en bewust niet in een vergelijkbare regio B. Stijgen de zoekopdrachten, het bezoek en de aanvragen in A en blijven ze gelijk in B, dan weet je dat het de radio is en niet het weer, het seizoen of een concurrent die stopte.
Met online radio kun je per regio of postcode inkopen, waardoor zo’n test ook voor een mkb-budget haalbaar is. Bij landelijke radio kan het niet per regio; daar vergelijk je met de weken ervoor.
Wat je wanneer mag verwachten
- Vóór de start: leg twee tot vier weken nulmeting vast: merkzoekopdrachten, bezoek per regio, aanvragen per week.
- Tijdens de campagne: kijk wekelijks, niet dagelijks. Eén dag zegt niets; een lijn over weken wel.
- Na de laatste spot: blijf nog twee tot vier weken meten. Mensen onthouden een spot langer dan hij loopt.
- De afrekening: vergelijk de campagneperiode en de periode erna met de nulmeting, en als het kan met je controlegebied.
Wat radio doet dat je niet direct ziet
Campagnes met radio in de mediamix halen gemiddeld 15% meer spontane merkbekendheid en 39% meer boodschapoverdracht (bron: RAB). In de database van Nielsen staat radio op de tweede plaats qua rendement, boven search en display (bron: Nielsen Global Compass).
Dat effect zie je niet volgende week in je kassa, wel in de maanden erna. Vraag daarom bij elke nieuwe klant: ‘Hoe kent u ons?’ Die ene vraag is de goedkoopste meting die er bestaat.
Zo meten wij het bij een campagne
Bij elke campagne leggen we vooraf vast wat succes is en waar we naar kijken. Digitale kanalen rapporteren bereik en hoe vaak je spot is gehoord; het commerciële effect volgen we via zoekopdrachten, bezoek, aanvragen of sollicitaties, afhankelijk van je doel.
Wil je weten wat een campagne aan bereik oplevert? Reken het na met de radioreclame calculator of lees hoe een radiocampagne van plan tot uitzending loopt.
Verdieping: zo koppel je je spot aan aanvragen en omzet en rendement van radioreclame meten.
Zo werken we: in drie stappen van vraag naar campagne.
- 1
Kennismaken
30 minuten: doel, doelgroep en werkgebied.
- 2
Plan en commercial
Voorstel met kanaal, planning en richtbereik. De spot maken wij.
- 3
Live en meten
Je ziet wat het oplevert. Op de cijfers sturen we bij.
Hoor hoe een Maestro-commercial klinkt.
- Merknaam vroeg
- Eén boodschap
- Eén vervolgstap
“Nu korting op alle banken én fauteuils, zondag open, gratis parkeren, bezorging in de hele regio, kijk op onze website of bel ons nummer en vraag naar de actie van de maand…”
Wat ondernemers over ons zeggen.
Er werd goed geluisterd naar mijn wensen en behoeften, en het gehele traject werd helder, persoonlijk en deskundig toegelicht. Dankzij de digitale audiocampagnes hebben we mooie resultaten weten te behalen en heeft mijn bedrijf een verdere groei doorgemaakt. …
Er werd goed naar mijn wensen geluisterd en alles werd duidelijk en professioneel uitgelegd. Dankzij de digitale audiocampagnes hebben we mooie resultaten behaald en is mijn bedrijf verder gegroeid. …
Goed werk geleverd en wij zijn serieus dik tevreden met het resultaat! Dankzij Maestro Network hebben we zelfs meer klanten binnengehaald dan met onze eerdere socialmediacampagnes. Absoluut een aanrader!
Wat kost een radiocampagne?
Geen vaste prijslijst. De prijs volgt uit vijf knoppen; het richtbereik zie je vooraf.
- Kanaal
- Regio
- Looptijd
- Spotlengte
- Frequentie
Hoe vaak word je gehoord?
Schuif met inzet en looptijd en zie je bereik meegroeien.
Helder voordat je begint.
Kun je het resultaat van radioreclame meten?
Ja, maar niet via klikken. Je meet het aan zoekopdrachten op je merknaam, websitebezoek in de regio waar je adverteert, telefoontjes en aanvragen, en het liefst met een vergelijkbare regio zonder campagne als controle.
Hoe snel zie je effect van radioreclame?
Zoekopdrachten op je merknaam reageren het snelst, vaak al in de eerste weken. Merkbekendheid bouwt langzamer op. Meet daarom wekelijks en blijf na de laatste spot nog een paar weken doorkijken.
Wat is een goede KPI voor radioreclame?
Kies er één die past bij je doel: zoekopdrachten op je merknaam bij naamsbekendheid, aanvragen of telefoontjes bij verkoop, sollicitaties bij werving. Leg de waarde vóór de campagne vast, anders heb je niets om mee te vergelijken.
Werkt een kortingscode in een radiospot?
Een kort actiewoord werkt, een lange code of link niet: luisteraars rijden, werken of koken en schrijven niets op. Gebruik een code dus als extra meetpunt, niet als enige bewijs dat de radio werkt.
Moet ik mijn website aanpassen voor een radiocampagne?
Ja. Zorg dat mensen die je naam googelen direct vinden wat ze in de spot hoorden, met dezelfde woorden en hetzelfde aanbod. Anders verlies je precies de mensen die de radio naar je toe stuurde.
Liever even bellen of meteen een afspraak?
Je spreekt direct met Mick Huijsman, oprichter van Maestro Network. Geen callcenter en geen verplichtingen.
Bel direct06 22 02 98 30Kies zelf dag en tijdPlan een gratis kennismaking van 30 minuten